이용약관

제 2 조

정의

1. (1)
   이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

   • —

     픽하우스 회사가 운영하는 이 예약 사이트의 이름입니다.

   • —

     채 회사가 소유주에게 맡아 관리하는 주택 한 곳을 말합니다. 채마다 이름과 소개, 점검일·수리 이력을 함께 공개합니다.

   • —

     주 토요일 15:00 입실부터 다음 토요일 11:00 퇴실까지, 7박을 말합니다. 예약은 이 “주”를 단위로 합니다.

   • —

     임대료 예약한 주 동안 채를 쓰는 대가입니다. 채와 주마다 다릅니다.

   • —

     보증금 파손에 대비해 예약할 때 함께 받고, 퇴실 점검 뒤 돌려드리는 금액입니다.

   • —

     이용자 이 약관에 동의하고 예약한 사람을 말합니다.

제 3 조

서비스의 내용

1. (1)
   회사는 채의 사진·소개·점검 이력과 주별 임대료·예약 가능 여부를 공개하고, 예약과 결제, 입실·퇴실 안내, 청소·점검·고장 응대를 맡습니다.
2. (2)
   입실은 토요일 15:00, 퇴실은 마지막 토요일 11:00입니다. 다른 요일에 시작하거나 끝낼 수 없습니다.
3. (3)
   기간은 7박 배수로 한 주부터 네 주까지 정할 수 있습니다. 4주를 넘는 예약은 받지 않습니다.
4. (4)
   회사는 임대료·달력·점검 이력을 가리지 않고 공개합니다. 회원가입 없이도 같은 내용을 볼 수 있습니다.

제 4 조

이용 계약의 성립

1. (1)
   이용자가 채와 입실하는 주, 기간, 인원을 고르고 이 약관에 동의한 뒤 결제를 마치면 예약이 확정되고 이용 계약이 성립합니다.
2. (2)
   결제가 승인되기 전의 예약은 30분 동안만 그 주를 잡아 둡니다. 그 시간이 지나면 자동으로 풀리고 다른 이용자가 같은 주를 예약할 수 있습니다.
3. (3)
   이미 확정된 예약이 있는 주, 소유주 사용이나 점검으로 막아 둔 주는 예약할 수 없습니다. 달력에는 가능·불가만 표시합니다.
4. (4)
   예약이 확정되면 예약번호와 결제 내역을 알려 드리고, 입실 전날 문 비밀번호와 오시는 길을 안내합니다.

제 5 조

결제와 대금

1. (1)
   결제는 회사 명의로 계약한 결제대행사를 통해 이루어지며, 임대료와 보증금을 예약할 때 한 번에 결제합니다.
2. (2)
   결제 금액은 회사 서버가 계산한 금액을 기준으로 합니다. 화면에 보인 금액과 승인 요청 금액, 결제대행사가 회신한 금액이 하나라도 다르면 결제를 진행하지 않고 이용자에게 알립니다.
3. (3)
   두 주 이상 이어서 예약하면 임대료에서 10%를 뺍니다. 보증금은 할인 대상이 아닙니다.
4. (4)
   임대료는 채와 주마다 다릅니다. 달력에 적힌 금액이 그 주에 실제로 결제되는 금액이고, 최종 금액은 결제 직전 화면에 그대로 다시 적습니다.

제 6 조

보증금

1. (1)
   보증금은 330,000원이며, 예약 결제에 포함해 임대료와 함께 받습니다.
2. (2)
   퇴실 점검이 끝나면 3영업일 안에 환급합니다.
3. (3)
   파손이 있으면 수리 실비만 빼고 돌려드립니다. 얼마를 왜 뺐는지 사진과 견적을 함께 보내 드립니다.

제 7 조

청약철회와 취소·환불

1. (1)
   임대료는 취소 시점에 따라 다음과 같이 환급합니다. 보증금 330,000원은 어느 경우에도 전액 환급합니다.

   취소 시점별 환급 비율

   기준 시점	환급 비율	처리 방법
   입실 7일 전까지	100%	결제 수단에서 바로 취소
   입실 6일 전 ~ 입실 당일	50%	확인 후 3영업일 내 환급
   연락 없이 오지 않은 경우	0%	임대료 환급 없음 · 보증금만 환급

2. (2)
   “입실 7일 전”은 입실하는 토요일의 한 주 앞 토요일 15:00까지를 말합니다. 그 시각을 1분이라도 넘기면 50% 구간이 됩니다.
3. (3)
   취소는 내 예약에서 예약번호와 전화번호로 예약을 찾아 요청하시면 됩니다.
4. (4)
   같은 규정을 이용안내에도 같은 내용으로 적어 두었습니다. 두 문서의 내용이 다르면 이 약관을 따릅니다.

제 8 조

이용자의 의무와 금지 행위

1. (1)
   이용자는 예약할 때 적은 인원까지만 묵을 수 있습니다. 자고 가는 사람이 늘면 미리 알려 주셔야 합니다.
2. (2)
   다음 행위는 하지 말아 주십시오.

   • —

     실내에서 담배를 피우는 것. 재떨이는 데크 끝에 두었습니다.

   • —

     밤 22:00 이후 마당에서 소리를 내는 것. 이웃집과 30m가 안 되는 곳이 있습니다.

   • —

     마당 화로대 밖에서 불을 쓰는 것. 건조한 날에는 관리사가 화로대 사용도 막을 수 있습니다.

   • —

     반려동물을 데려오는 것. 받을 수 있는 채는 상세 화면에 적어 두었고, 적혀 있지 않은 채는 아직 받지 못합니다.

   • —

     예약한 채를 다른 사람에게 다시 빌려주는 것.

   • —

     촬영·워크숍처럼 지내는 것 외의 목적으로 쓰는 것. 미리 문의해 회사가 동의한 경우는 가능합니다.

3. (3)
   이용자의 고의나 과실로 시설이 파손되면 수리 실비를 부담합니다. 보증금에서 그 실비를 빼고, 뺀 금액과 근거(사진·견적)를 함께 알려 드립니다.

제 9 조

회사의 책임과 면책

1. (1)
   회사는 예약한 주에 채를 지낼 수 있는 상태로 준비하고, 청소·점검·고장 응대를 맡습니다. 점검일과 수리 이력은 채마다 공개합니다.
2. (2)
   이미 확정된 예약은 소유주가 채를 직접 쓰겠다고 해도 바뀌지 않습니다.
3. (3)
   천재지변, 정전·단수처럼 회사가 어찌할 수 없는 사유로 예약한 주에 지내지 못하게 된 경우, 회사는 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이때의 환급은 제7조의 취소·환불 규정과 이용안내, 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.
4. (4)
   이용자가 이 약관을 지키지 않아 생긴 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제 10 조

분쟁 해결과 준거법

1. (1)
   이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. (2)
   분쟁이 생기면 먼저 아래 고객 문의 연락처로 연락해 협의합니다. 협의되지 않은 분쟁의 관할은 관계 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)이 정하는 바에 따릅니다.

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